Politique de retour

POLITIQUE DE CHANGEMENT :

NYC Drivers, LLC exige que tous les changements soient reçus par téléphone, par email ou par le biais de notre site internet. Si un changement est demandé dans les 4 heures précédant la prise en charge, il DOIT être effectué par téléphone. Nous ne pouvons pas garantir les changements demandés par email qui sont pour un trajet dans les 4 heures de la demande.

POLITIQUE DE NON-PRÉSENTATION :

Si un client ne se présente pas à l'endroit désigné pour lequel une réservation a été faite, des frais de non-présentation égaux à 100% du coût total du voyage, pourboire compris, sont débités de la carte de crédit figurant dans le dossier.

POLITIQUE D'ANNULATION POUR LES TRANSFERTS AÉROPORTUAIRES et LES TRANSPORTS TERRESTRES :

Dans la plupart des cas, un minimum de quatre (4) heures avant l'heure de ramassage est requis pour éviter des frais d'annulation. Un préavis d'annulation de vingt-quatre (24) heures est requis pour les services fournis en dehors des États-Unis continentaux.