Politique de retour
Chez NYC Drivers, votre satisfaction est notre priorité. Cette Politique de retour explique comment nous traitons les annulations, les remboursements et les ajustements de réservation pour toutes les réservations de limousines. Nous garantissons une une expérience transparente et sans tracas pour chaque client de la ville de New York.
Annulations de réservations
Nous permettons aux clients d'annuler leurs réservations jusqu'à 24 heures avant la course prévue sans aucune pénalité. En outre, les annulations effectuées moins de 24 heures à l'avance peuvent donner lieu à des frais partiels. Les clients doivent nous avertir par le biais de notre Nous contacter ou en appelant notre équipe d'assistance.
Remboursements et ajustements
Les remboursements sont effectués dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables pour les réservations annulées. Nous gérons également efficacement les ajustements de réservation, tels que les changements d'heures de ramassage ou de types de véhicules. De plus, notre équipe veille à ce que ces changements se fassent en douceur et sans stress.
Politique de non-présentation
Si un client ne se présente pas à une course programmée sans préavis, les frais de réservation peuvent être perdus. Nous encourageons les clients à nous informer à l'avance afin d'éviter les frais et de maintenir un service fiable.
Événements spéciaux et réservations d'entreprises
Pour les mariages, les événements d'entreprise ou les occasions privées, des conditions d'annulation et de remboursement spécifiques peuvent s'appliquer. Nous communiquons clairement ces conditions au moment de la réservation afin de nous assurer que les attentes sont satisfaites.
Contact pour l'assistance
Pour toute question concernant notre Politique de retour, Pour toute demande d'information, d'annulation ou de remboursement, veuillez nous contacter par l'intermédiaire de notre site Internet. Nous contacter page. Notre équipe est toujours prête à vous aider.
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Nous contacter : https://nycdrivers.net/contact-us